[ 王瑜 ]——(2009-11-10) / 已閱6309次
到商場里學(xué)專利的運(yùn)用
王瑜
我們國家對知識產(chǎn)權(quán)的重點(diǎn)從單純的保護(hù)向創(chuàng)造和運(yùn)用轉(zhuǎn)變，怎么創(chuàng)造已經(jīng)受到了關(guān)注，而且科技部也引進(jìn)了一套發(fā)明方法理論（TRIZ理論），正在積極推廣，但是如何運(yùn)用卻很少提起，企業(yè)對于知識產(chǎn)權(quán)的運(yùn)用基本一無所知，那么我們先從最簡單的開始。本文從日常生活中談?wù)剬＠倪\(yùn)用。
筆者為企業(yè)做知識產(chǎn)權(quán)策劃非常喜歡帶客戶逛當(dāng)?shù)氐纳虉�，將大賣場中同行業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行對比，從中很容易參悟到哪家商標(biāo)使用得好，哪家商標(biāo)名稱比較規(guī)范、有文化內(nèi)涵，這樣的效果比在辦公室費(fèi)盡心機(jī)的講解更容易讓客戶理解，也更容易接受。應(yīng)南方一個做家具的客戶邀請，筆者在家具大賣場中為客戶講解了一場生動的專利運(yùn)用課程。
在逛家具城的時候，筆者在一家專賣店中非常驚奇地發(fā)現(xiàn)在一些家具的價簽上壓有一塊小的有機(jī)玻璃，這是一個標(biāo)牌，標(biāo)明了產(chǎn)品的專利名稱和專利號及其他一些專利信息。后來在幾家專賣店都發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品的專利標(biāo)識，只是標(biāo)注的方式不太一樣，有的是厚厚的一個活頁冊，裝訂了很多專利證書的復(fù)制件，有的在店里某個位置懸掛一個牌子，列了長長的專利清單，標(biāo)識的方法各有千秋，但是目的是一致的，就是告訴消費(fèi)者該產(chǎn)品是專利產(chǎn)品。
企業(yè)家是非常現(xiàn)實(shí)的，申請專利最終的目的是為了從專利中獲得利潤。筆者詢問了好幾家店的銷售員，他們都非�？隙ǖ恼f，專利產(chǎn)品對銷售有很大的幫助，比較容易打動消費(fèi)者，讓消費(fèi)者掏錢購買。能夠帶動產(chǎn)品的銷售，能夠提高產(chǎn)品的價格這是企業(yè)家們申請專利最原始的驅(qū)動力。就像項(xiàng)羽說的：“富貴不返鄉(xiāng)，如衣繡夜行，誰人知之？”一個產(chǎn)品如果有專利就一定要告訴消費(fèi)者，才能讓消費(fèi)者心悅誠服地多掏錢，才能為企業(yè)帶來真實(shí)的利益。那么專利最簡單的運(yùn)用就是讓消費(fèi)者知道這是專利產(chǎn)品。
千萬不要以為這個太簡單，其實(shí)并不是每個企業(yè)都能領(lǐng)悟，并且能做得到的。筆者接觸了很多的企業(yè)家，大多數(shù)對此并沒有清晰的認(rèn)識，拿到專利證書后，基本鎖在柜子里，只是被侵權(quán)了，才考慮去打官司，而沒有考慮到在營銷中如何靈活運(yùn)用。家具生產(chǎn)商不同的專利標(biāo)注方法，可以看到明顯的跟風(fēng)痕跡，可以看出企業(yè)并沒有真正領(lǐng)悟到為什么要這樣做，所以能做好的很少，即便是有幾百個專利的企業(yè)，走進(jìn)其專賣店，伶牙俐齒的營業(yè)員滔滔不絕的介紹中根本就沒有提到專利，筆者拿起專利標(biāo)牌詢問，依然支支吾吾說不明白這個專利到底是怎么回事。這說明即使是懂得在家具上擺放專利標(biāo)識的企業(yè)仍然沒有實(shí)際明白專利最基礎(chǔ)的運(yùn)用就是千方百計要讓消費(fèi)者知道這是專利產(chǎn)品。
專利的運(yùn)用有好幾個層面，像跨國公司那樣將專利作為商務(wù)競爭手段，將其運(yùn)用于阻擊競爭對手，靈活用于商務(wù)競爭中，讓國內(nèi)普通的企業(yè)掌握這樣高難的運(yùn)用實(shí)在有點(diǎn)對牛彈琴。而告知消費(fèi)者這是專利產(chǎn)品，讓消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生信賴，這樣簡單的運(yùn)用是每家企業(yè)都可以做到的。只要做到了，就能為企業(yè)帶來最為直接銷售利益，那么趕緊行動吧。
作者：王律師，中國知識產(chǎn)權(quán)研究會高級會員
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